Otter.ai（オッターエーアイ）は、会議の音声をリアルタイムで文字起こしし、要約や議事録まで自動生成する米国発のAI会議アシスタントです。英語の会議には非常に強い一方、日本語中心の運用では選択肢が分かれます。本稿では、公式情報と比較記事の掲載内容をもとに、otterai の機能、精度、料金、向き不向きを整理します。なお、本稿は公開情報の調査に基づくレビューであり、筆者による実機検証ではありません。
Otter.aiとは何か
Otter.aiとは、Otter.ai, Inc.が提供する会議向けの文字起こし・議事録作成サービスです。ZoomやGoogle Meet、Microsoft Teamsの会議に「Otter Assistant」が参加して録音し、発言を文字として記録します。会議後には要約とアクションアイテムが生成され、共有やエクスポートも可能です。
仕組みを具体的に見ると、利用者はカレンダーとアカウントを連携させ、会議のURLが含まれる予定をOtterに認識させます。会議の開始時刻になると、Otter Assistantが参加者の一人として会議室に入り、音声を取得します。主催者が手動で録音を開始する必要がなく、参加し忘れによる記録漏れを防げる点が、日常運用での利点です。ライブの文字起こしは会議中から画面に表示され、終了後に要約が付いた形で保存されます。
提供元は米国のOtter.ai, Inc.で、サービスの設計は英語話者の会議を前提にしています。そのため、画面の言語を日本語にできても、文字起こしの得意分野は英語であるという点を切り分けて理解しておく必要があります。
名称の「Otter」はカワウソを指す英単語で、カタカナでは一般に「オッター」と読みます。サービス名もこの読みで呼ばれることが多く、社内で話題にする際は「オッターエーアイ」と呼べば通じます。
英語音声の文字起こしアプリとして案内されている点は押さえておくべきです。海外拠点や海外の投資家との英語ミーティングが多い組織にとって、最も相性の良い用途です。たとえば、日本に拠点を持つ海外スタートアップが、本社とのミーティングや海外投資家へのピッチ後のフォローアップを記録する場面です。一方で、日本語の商談や行政機関との打ち合わせが中心になる場合は、後述するように日本語に最適化されたツールを併用する方が、校正の負担を抑えられます。
主な機能
otterai の中核機能は、ライブ文字起こし、話者識別、会議アシスタント、AI要約の4つです。
- ライブ文字起こし：会議中にリアルタイムで文字が表示され、後から音声と照合して修正できます。
- 話者識別：発言者ごとにラベルが付き、誰が何を述べたかを追跡できます。
- 会議アシスタント：カレンダーと連携し、予定された会議へ自動参加して録音します。
- AI要約とアクションアイテム：会議終了後に要点と対応事項を自動抽出します。
- ファイル取り込み：既存の録音ファイルをアップロードして文字起こしできます。
英語の商談やデューデリジェンス面談では、話者ごとの発言記録がそのまま議事録の下書きになります。録音後に検索で特定の話題へ飛べるため、長時間のミーティングの見返しにも向いています。
ライブ文字起こしは、会議中に聞き逃した発言をその場で確認できる点が実務上の利点です。英語に自信のない参加者が、画面の文字を補助に使って議論に追いつく使い方もできます。話者識別は、投資家や取引先など複数の相手が参加する会議で効果を発揮します。誰がどの条件に言及したかが記録に残るため、後日の確認や社内共有で認識のずれを減らせます。
会議アシスタントは、カレンダー連携によって定例会議の記録を自動化します。毎週の海外本社との同期ミーティングのように、繰り返し行われる会議では、設定を一度行えば以降は録音操作が不要になります。AI要約とアクションアイテムは、会議直後に要点を整理して関係者へ送る作業を短縮します。担当者と期限が議論の中で明示されていれば、抽出された項目がそのままタスク管理ツールへ転記できる状態になります。
ファイル取り込みは、リアルタイムで会議に参加できなかった場合や、スマートフォンで録音した音声を後から処理したい場合に役立ちます。会議の場で録音機材を使ったインタビューも、ファイルをアップロードすれば同じ形式で文字起こしと要約が得られます。
文字起こし精度はどの程度信頼できるか
英語の明瞭な会議では実用水準にある一方、日本語や専門用語、複数人の同時発話では修正作業が前提になります。
精度については、第三者が統一基準で比較した公的なデータは確認できていません。参考として、競合のNottaは公式サイトで、発言が明瞭で整然とした会議では高い認識精度を案内しています。ただしこれはベンダー自身の条件付きの数値であり、Otter.aiの精度を示すものではない点に注意が必要です。
精度に影響する要因は共通しています。
- マイクの品質と話者との距離
- 背景ノイズの有無
- 固有名詞や略語の多さ
- 発言の重なり
- 話者のアクセントと話速
Web3やAIの会議では、トークン名、プロトコル名、プロジェクト名といった固有名詞が多く出ます。こうした語は誤認識されやすいため、重要な議事録は人の目で校正する運用が現実的です。録音前に用語リストを共有しておくだけでも、校正の手間は減ります。
Otterの料金プランは？
otterai の料金は、無料のBasicから有料プランまで段階的に用意されており、年払いのProは1ユーザーあたり月額8.33米ドル程度です。
Otter公式日本語ページによると、Otter Basicは月300分まで無料で利用できます。また、Jicoo AI議事録ツール比較では、年払い料金が1ユーザー月額8.33米ドル、無料プランの1会話あたり上限が30分と記載されています。日本円での価格掲載は確認できていません。為替によって実額が変わるため、価格はいずれも2026年11月時点の目安として、契約前に公式ページで確認してください。
料金を検討する際は、まず「年払い」と「月払い」の違いを区別する必要があります。月額8.33米ドルは年払いを前提とした換算額であり、月ごとに契約する場合は単価が上がるのが一般的です。年払いは一括または年単位の契約になるため、導入初期は無料枠で十分に試してから切り替える方が、無駄な支出を避けられます。
チームで導入する場合は、1ユーザーあたりの単価に人数を掛けた総額で見積もることになります。たとえば5人で年払いのProを契約すれば、単純計算で月額およそ41.65米ドルです。ただし、実際に会議を録音するのは一部のメンバーに限られるケースも多く、全員分を契約する必要があるかは運用次第です。会議の主催者だけが有料アカウントを持ち、他の参加者は共有された議事録を閲覧する形でも、目的を果たせる場合があります。
米ドル建てである点は、経理処理の面でも確認が必要です。為替レートの変動に加え、決済手数料やカード会社の換算レートによって、請求額が円換算で変わります。社内の購買ルールで外貨建ての支払いに承認が必要な組織では、導入前に手続きを確認しておくとスムーズです。国内ツールの月額が円建てで固定されているのに比べ、予算管理の予見性ではやや劣る点も、比較の材料になります。
無料ではどのくらい使えるか
無料プランで使えるのは月300分までで、1会話あたりの上限は30分と比較記事に記載されています。
月300分は、1時間の会議に換算すると5回分です。定例会議を毎週1回行うチームなら月4回前後で収まりますが、複数の商談やインタビュー、社内の英語ミーティングを日常的にこなす場合は、月の半ばで上限に達します。たとえば30分の英語コールを1日1回行うだけでも、10営業日で300分を使い切る計算になります。
もう一つ見落とせないのが、1会話30分という制限です。1時間を超える会議では、録音が途中で切れる可能性があります。投資家との面談やプロダクトレビューのように、予定より延びやすい会議では、後半の発言が記録されないリスクを織り込んでおく必要があります。長い会議を記録したい場合は、30分以内の区切りで会議を設計するか、有料プランへ移行するのが現実的です。
なお、比較対象としてNottaの無料プランは月120分、1回3分までです。月間の総量ではOtterの方が大きく、1回あたりの長さでも30分と3分の差があります。ツールの使い勝手を試す段階では、Otterの無料枠の方が実際の会議に近い条件で検証できます。
無料プランの位置づけは、導入前の試用です。実際の会議で英語の認識精度、要約の質、共有のしやすさを確認し、有料化するかを判断する用途に適しています。試用の際は、普段の会議と同じマイク環境、同じ参加人数で録音し、固有名詞の誤認識がどの程度出るかを記録しておくと、判断材料が具体的になります。上限を気にして短い会議だけで試すと、本番の運用とずれた評価になりやすい点には注意してください。
メリットとデメリット
導入判断では、英語会議での強みと日本語運用での限界を並べて見ることが重要です。
メリット
- 英語会議の文字起こしと要約が自動化でき、議事録作成の工数を減らせる
- Zoom、Google Meet、Teamsといった主要ツールに対応している
- 無料プランで月300分まで試せる
- 年払いなら月額8.33米ドル程度と、比較的手頃な水準である
- 話者識別と検索により、長い会議の見返しが容易になる
デメリット
- 英語音声の文字起こしアプリとして案内されており、日本語中心の運用には不向き
- 無料プランは1会話30分までの制限がある
- 日本円建ての料金表示がなく、為替の影響を受ける
- 固有名詞や専門用語は校正が必要になる
- 録音データの取り扱いについて、社内のセキュリティ方針との照合が欠かせない
録音を外部のクラウドに保管する以上、機密性の高い案件では、データの保存場所や利用目的を事前に確認する必要があります。投資案件やトークン発行前の未公開情報を扱う場面では、特に慎重な判断が求められます。
日本語会議ならどのツールが合うか
日本語が中心の会議では、日本語に最適化された国内ツールの方が適しています。以下は、調査で確認できた主な選択肢の仕様です。価格はいずれも目安であり、2026年11月時点の掲載内容に基づきます。
| ツール | 提供元 | 掲載されている主な仕様 | 向いている用途 |
|---|---|---|---|
| Otter.ai | Otter.ai, Inc. | 月300分まで無料、年払い月額8.33米ドル | 英語中心の会議 |
| Notta | Notta株式会社 | Premium：月1,800分、1回最大5時間 | 日本語の会議・音声ファイル |
| LINE WORKS AiNote | LINE WORKS株式会社 | チーム：年額契約で月19,800円 | 企業での日本語会議導入 |
| Rimo Voice | Rimo合同会社 | 文字起こしプラン：年払い月1,100円（税込） | 日本語の文字起こし中心 |
| AI GIJIROKU | 株式会社オルツ | 月額約1,500円／人から | Zoom中心のチーム |
| YOMEL | アーニーMLG株式会社 | 月額28,000円（税抜）から | 対面会議を含む業務利用 |
Notta
Nottaは、日本語の会議や音声ファイルの文字起こしに加え、要約や翻訳も使いたい個人やチーム向けです。公式料金ページによると、無料プランは月120分、1回3分までです。Premiumは年払いの場合、月額換算1,185円（税込）で、月1,800分まで文字起こしできます。1回あたり最大5時間、ファイルインポート月100個、AI要約月100回が掲載されています。無料枠はOtterより小さいため、本格運用は有料前提と考えるのが妥当です。
LINE WORKS AiNote
LINE WORKS AiNoteは、チームや企業で日本語の会議文字起こしを導入したい組織向けです。チームプランは年額契約で月19,800円、月額契約で月22,000円と掲載されています。エンタープライズは年額契約で月162,000円、月額契約で月180,000円で、掲載枠は月60,000分（1,000時間）です。個人向けより、組織単位の導入を想定した料金設計です。
Rimo Voice
Rimo Voiceは、日本語の文字起こしを中心に、必要に応じてAI要約やチーム利用へ広げたい人に向いています。文字起こしプランは年払い月1,100円（税込）、月払い1,650円（税込）です。プロは年払い月3,300円、月払い4,950円、チームは年払い月4,950円、月払い6,600円（税込）が掲載されています。
AI GIJIROKU
AI GIJIROKUは、Zoomを中心に録音、文字起こし、要約まで行いたいチーム向けです。比較記事では月額約1,500円／人からとされ、Zoom連携に加え、Google MeetとTeamsにも対応と記載されています。プランにより録音時間や機能が異なるため、契約前に確認が必要です。
YOMEL
YOMELは、対面会議も含め、議事録作成とタスク抽出を業務で行うチーム向けです。月額28,000円（税抜）からで、PCアプリで録音し、文字起こし、要約、タスク抽出に対応します。オンライン会議だけでなく対面の打ち合わせも記録したい場合に選択肢となります。
日本市場で事業を進める企業のための使い分け方
Japanという市場に参入する海外チームにとっては、英語会議と日本語会議でツールを分ける運用が最も現実的です。
典型的な場面を考えてみます。海外本社との定例、グローバルな投資家とのコール、英語のプロダクト会議はOtter.aiで記録し、日本の取引先、規制当局との面談、国内パートナーとの商談は日本語対応ツールで記録する、という分担です。一つのツールに統一するより、言語ごとに最適なものを選ぶ方が、校正の手間は小さくなります。
具体的には、会議の種類ごとにツールを事前に割り当てておくと、現場で迷いません。たとえば次のような整理が考えられます。
- 海外本社とのウィークリー、英語の投資家コール：Otter.ai
- 日本の事業パートナーとの商談、日本語のインタビュー：Notta、Rimo Voiceなど、日本語対応を前面に出したツール
- Zoom中心で日本語の社内会議が多い：AI GIJIROKUのようにZoom連携に対応したツール
- 対面の打ち合わせも含めて記録したい：PCアプリで録音できるYOMEL
日本側の相手と進める案件では、議事録を日本語で残すこと自体が信頼関係の一部になります。英語で自動生成した議事録を共有するだけでは不足する場面も多く、双方の言語で記録を残す体制が望まれます。海外メンバー向けには英語の要約、日本側には日本語の議事録というように、読み手に合わせて二つの記録を持つ運用も有効です。
議事録の集約場所も、あらかじめ決めておくべき点です。ツールを分けると保管先も分かれるため、共有ドライブやナレッジツールに最終版を集め、誰がいつ校正して保存するかを明確にしておくと、後から探す手間が減ります。
こうした日本市場での商談機会を広げる場として、Web3とAIの領域では対面のカンファレンスも活用されています。たとえばTEAMZ SUMMITは、Web3とAIに特化したカンファレンスで、業界のリーダー、投資家、起業家、世界中のイノベーターが集まり、ネットワーキングや知識共有の場を提供しています。登壇者情報や協賛パートナーは公式サイトで確認できます。
イベントで得た面談内容を、その場でメモして終わらせず、後日の議事録として整理しておくことが、商談の継続につながります。会場での短い会話も、録音が許される場面であれば、文字起こしツールで記録しておく価値があります。ただし、録音には相手の同意が前提です。
Otter.aiを選ぶべき人、避けるべき人
選ぶべきかどうかは、会議の主言語とデータの機密度でほぼ決まります。
向いている人
- 英語の会議が多く、議事録作成の負担を減らしたい個人・チーム
- 海外の投資家やパートナーとの会議を頻繁に記録する創業者
- まず無料枠で試し、精度を確認してから有料化を判断したい人
避けた方がよい人
- 会議の大半が日本語で、校正に多くの時間を割きたくない人
- 1回1時間を超える会議が多く、無料プランの上限では足りない人
- 機密性の高い情報を扱い、データ保管先の要件が厳しい組織
迷う場合は、直近の会議を一つ選び、無料枠で録音して精度と要約の質を確かめる方法が確実です。英語会議で十分な品質が得られれば有料化を検討し、日本語会議には別のツールを割り当てる、という判断ができます。
導入前に確認したいチェックリスト
導入後のトラブルは、事前の確認でほぼ防げます。
- 主な会議の言語が英語か日本語かを確認する
- 月間の会議時間を集計し、無料枠で足りるかを見積もる
- 1回あたりの会議時間が上限に収まるかを確認する
- 録音データの保管場所と利用目的が社内方針に合致するか確認する
- 会議参加者への録音の事前告知と同意の手順を決める
- 誤認識しやすい固有名詞の用語リストを準備する
- 生成された議事録を誰が校正し、どこに保管するかを決める
特に5番目は、法務と信頼の両面で重要です。会議の冒頭で録音と文字起こしを行うことを伝える運用を、ルールとして定着させておくと安全です。
FAQ
Otter.aiは日本語の会議にも使えますか？
Otter.aiは英語音声の文字起こしアプリとして案内されており、日本語中心の会議には最適とは言えません。日本語が主体の場合は、NottaやRimo Voiceのように日本語対応を前面に出したツールの方が適しています。Nottaは公式サイトで、発言が明瞭で整然とした会議では高い認識精度を案内していますが、これは条件付きの数値です。会議の一部だけ英語が混ざる程度であれば、日本語ツールで通しで記録し、英語部分のみ後から確認する運用も選べます。
無料プランから有料プランへ切り替えるタイミングは？
月300分や1会話30分の上限に頻繁に達するようになった時点が目安です。上限に近づく月が複数続くなら、年払い月額8.33米ドル程度の有料プランを検討する価値があります。1時間を超える会議で録音が途中で切れる経験をした場合も、切り替えを判断するサインになります。切り替え前に、直近3か月の会議時間を集計しておくと、必要な量を見極めやすくなります。
他のツールと併用してもよいですか？
併用は有効です。英語会議はOtter.ai、日本語会議は国内ツールと分けることで、言語ごとの校正負担を抑えられます。たとえばNotta Premiumは年払いで月額換算1,185円（税込）、月1,800分まで文字起こしできるため、日本語側の費用は比較的小さく収まります。ツールごとに保管先が分かれるため、議事録の集約場所は事前に決めておくことが望まれます。
録音するとき、相手の同意は必要ですか？
会議の参加者に対して、録音と文字起こしを行うことを事前に伝え、同意を得る運用が安全です。Otter Assistantは参加者として会議に入るため、相手には存在が見えますが、会議の冒頭で口頭でも明示しておくと、信頼面でも法務面でも安心です。
まずは直近の英語会議を一つ選び、無料枠でotteraiの精度と要約の質を確認してみてください。そのうえで、投資家やパートナーと直接会って関係を築く場が必要であれば、Web3とAIの創業者や投資家が集まる株式会社TEAMZのTEAMZ SUMMITも選択肢になります。詳細は公式サイトでご確認ください。
