VOC.AIは、GPT技術が登場した初期段階から事業を開始した、企業向けカスタマーサポートおよびセールス領域における生成AI活用の最前線に立つグローバルAI企業です。シリコンバレーにグローバル本社を構え、日本には現地法人であるVOC AI株式会社を設立し、世界的な技術ビジョンと高度にローカライズされたサービス体制を融合しています。当社の主力プロダクトである成果志向型AIエージェント「Solvea」は、購入前の問い合わせから購入後のサポートまで、カスタマージャーニー全体をカバーする24時間365日・多言語対応のAIサポートを提供します。顧客の意図を自動的に理解し、正確な製品情報を迅速に取得することで、企業のカスタマーサポートコストを大幅に削減しながら、顧客満足度の向上、販売コンバージョンの改善、そして急速に変化するグローバル市場における強固なオペレーション体制の構築を実現します。現在、VOC.AIは世界中で100社以上のエンタープライズ企業にサービスを提供しています。Anker、Panasonic、Holdwell、DJI、Hisense、Autelといった国際的ブランドに加え、日本国内でもKracie、北海道日本ハムファイターズ、Elecom、Carmate、Rinrei、Aisan Technologyなど、数多くの著名企業・団体から高い信頼を得ています。 B2Bテクノロジー分野において、信頼性は最も重要な要素です。VOC.AIは、ISO27001、SOC2、GDPR、ASIBなどのエンタープライズレベルの厳格なデータセキュリティ基準に準拠しています。さらに、Microsoft（Global Independent Software Vendor）、NTT DATA、SoftBankといったエコシステムパートナーとの連携により、市場における信頼性と実績を確立しています。 VOC.AIはこれらのパートナーと共に、インテリジェントでスケーラブルかつ安全な次世代カスタマーエンゲージメントの未来を創造しています。